コークオンアプリが繋がらない理由は？復旧するのはいつなの？

こんにちは！くぼたやです。

コークオンのアプリがつながらないです…
私だけ？と思いきや、皆さん繋がっていない模様。
何があったのでしょうか？

今回はコークオンアプリが繋がらない理由や復旧について調べてみました。

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コークオンアプリがつながらない理由は？

コークオンアプリが繋がらない…

私も開いてみたところ、
ネットワークをご確認ください
という今まで見たことのない表示が。

スクショしておきました。

コークオンのアプリで自動販売機に行こうとしたら突然接続が出来ないよ⤵️(ToT) pic.twitter.com/XunW1aWzBL

— いわみキャラクタートレイン (@qQPFgFdLbXiKnkl) 2019年3月4日

自販機前でエラーが出たという人も…

公式サイトを見てみました。

Coke ONアプリの障害発生について

本日、10時40分ころより、アプリを正しく起動できない障害が発生しております。
現在、発生原因の特定と対策を進めておりますが、

復旧までしばらくお待ち頂けますようお願いいたします。

ご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

公式の発表では15時時点では 原因不明とのことです。

原因不明かよ#コークオン pic.twitter.com/hVIXVZhV4o

— くま (@shiroikumasan27) 2019年3月4日

現時点では、月曜日の朝はスタンプ２倍キャンペーンなので
アクセスが殺到して起こったシステム障害

が原因かと言われています。

・再起動やアンインストールをした方もいますが、
それでも変わりませんでした。

・お問い合わせフォームから連絡を試みても
アプリIDが分からないため確認もできません。

どの手段でも繋がらないので、コークオンのアプリの不具合ですね。

追記:20:10ごろまで繋がらない状態が続き、現在は復旧しています。
システム障害の発生時間帯にアクセスのあったお客様に対しては、3/5(火)午後に5スタンプを付けます。

公式の発表がないので、復旧については3/4 15時時点では未定ですが
10:40ごろからアクセスできないという方が多数なので
この後もしばらくアクセスできないことが予測されます。

原因も不明ですので、原因の解明にも時間がかかると思われます。

復旧するまでに、画面を一応スクショしておくのが良さそうです。

私もコークオンをよく使ってるので、
早く復旧してほしいと願うばかりです。

・コークオンアプリに繋がらない事象が発生した
・復旧は3/4 15時時点では未定

月曜の朝からびっくりした出来事でした…！
私も毎日、歩いてコークオンアプリで見るのが習慣になっているので
システム障害とはいえ、楽しみが少し減った月曜の朝になりました…

同じように、アプリで歩数を見ていたり
ポイントを貯めている人はたくさんいるのだと感じた瞬間でもありました。

いち早い復旧を願います。